Frequently Asked Questions
Duty (oder Zollzölle) wird von den Zollbehörden des Ziellandes festgelegt und auf der Grundlage einer Kombination aus Herkunftsland oder Herstellung der gekauften Waren sowie der Klassifizierung dieser Waren gemäß einem harmonisierten System festgelegt.
Wenn Sie ein registriertes Unternehmen in Europa mit einer Mehrwertsteuernummer sein, können wir eine steuerfreie Rechnung ausstellen, vorausgesetzt, Sie vervollständigen alle relevanten Kästchen in Ihrem Mitgliedskonto. Wenn Sie eine Person sind, geben wir Rechnungen einschließlich des Mehrwertsteuerprozentsatzes aus.
Wir unterstützen € URO und US $.
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Sobald Sie die gewünschten Produkte ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, werden Sie zum Auschecken eingeladen oder Sie können jederzeit auf den Einkaufswagen klicken, wenn Sie bereit sind. Sie können ein Konto erstellen, indem Sie Mitglied werden, damit Sie Ihre Daten registrieren können. Wenn Sie Ihre Details nicht registrieren und Kunde werden möchten, haben Sie die Möglichkeit, als Gast zu kaufen. Wählen Sie dafür die Option "Gastkasse".
Dann können Sie mit dem Abschluss Ihrer Einkäufe fortfahren.
Allgemeine Informationen
In Anbetracht der aktuellen Situation, bei der sich Covid-19 weltweit ausbreitet, können möglicherweise alle Sendungen erhebliche Verzögerungen erleiden, die wir nicht überwachen können. Aufgrund sozialer Distanzierungen und physischer Beschränkungen können die Reedereien in einigen Fällen keinen unterschriebenen Liefernachweis erfordern. und Daher finden Sie möglicherweise Ihre Bestellung vor Ihrer Haustür/Ihrem Tor.
Wir versenden in die meisten Länder weltweit.
Auf unserer Website aufgegebene Bestellungen können nur an Werktagen von Montag bis Freitag versendet werden.
Bestellungen werden von 1 bis 4 Tagen aus bestätigter Zahlungseingang entsandt.
Zusammen bestellte Artikel können separat versendet werden.
Artikel, die separat bestellt werden, können zusammen versendet werden.
Die Versandauswahl kann mit Einschränkungen oder zusätzlichen geltenden Gebühren wie Steuern geliefert werden. Aufgaben und andere Gebühren, die zum Lieferzeit des Empfängers fällig werden. Wenn die zusätzlichen Gebühren nicht bezahlt werden, wird das Paket aufgegeben. Forma Marine Furniture S.M.M LLC erstattet den Wert der Waren und die Versandkosten nicht.
Versandraten und Transitzeit
Bitte beachten Sie, dass die Versandraten auf dem „Dimensionsgewicht“ unserer Produkte basieren, was bedeutet, dass die Größe/Abmessungen des Kartons und nicht auf dem tatsächlichen Gewicht des Produkts. Infolgedessen sehen Sie vor der Abschlusskasse höher als die erwarteten Raten für einige unserer Produkte, die leicht sind, aber ein erhebliches Volumen haben.
Abhängig vom Versandservice wählen Sie aus (Express oder Standard) Sie können die Frachtkosten und die geschätzte Lieferzeit vor dem Auschecken sehen.
Die Transitzeiten für die Lieferung Ihrer Bestellung basieren auf den folgenden Schätzungen.
Bitte beachten Sie, dass die Ferienzeit und/oder außergewöhnliche Umweltbedingungen (Hurrikane, Überschwemmungen usw.) die folgenden Transitzeiten beeinflussen können.
Voraussichtliche Lieferung:
Express Courier (DHL / FedEx / UPS):
Europa: 3-6 Arbeitstage
USA und Rest der Welt: 6-10 Arbeitstage
Standardversand (griechischer Postdienst und nationale Postdienste):
Europa: 4-8 Arbeitstage
USA und Rest der Welt: 8-15 Arbeitstage
Wir ermutigen unsere Kunden, trotz des langsameren Service für die Standardversandoption zu entscheiden, um einen geringeren Einfluss auf die Umwelt zu erzielen.
Status Ihrer Bestellung
Sie erhalten eine Bestellbestätigung, sobald Ihre Bestellung durchläuft, gefolgt von einer Bestätigungsbestätigung einige Tage später, in dem Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert werden.
Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang sowie Ihren Spam-Ordner.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Falls anwendbar, Verfolgungsnummer dazugehörigen auf die versandte Bestellung sowie Informationen zu Die verwendete Reederei wird in angezeigt das automatisierte Bestellversendung E -Mail du wirst erhalten. Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang sowie Ihren Spam-Ordner.
Auf den meisten Websites der ReedereiSie können auf die Tracking -Nummer klicken, um den Lieferstatus Ihrer Bestellung anzuzeigen.
Wichtiger Hinweis: even durch Ihr Paket Wille schon haben verschickt von unserem Fabrik und ist auf dem Weg zu dir, tRacking -Informationen sind möglicherweise nicht für bis zu 24 bis 48 Stunden nach dem Versand verfügbar.
Kostenlose Versandoption
Nichts gibt uns mehr Zufriedenheit, als unseren Kunden eine kostenlose Versandoption anzubieten.
Kostenlose Versandangebote werden auf ausgewählten Produkten und Daten angewendet, wie auf unserer Website angekündigt.
In diesem Fall verwendet die Lieferung die Standardversandoption
Machen Sie sich einfach mit uns per E -Mail info@formamarine.com oder telefonisch oder telefonisch ab.
Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Sendung so gut wie möglich zu verfolgen.
Die Versandkosten variieren je nach Bestellung. Alle Versandoptionen und Kosten werden für Sie während des Auscheckens berechnet. Die Versandkosten werden basierend auf Gewicht oder Volumen des Pakets, des Versandstandorts und der Liefermethode berechnet. Wenn Sie dies nicht erfolgreich erhalten, laden wir Sie ein, uns zu kontaktieren.
Wir versuchen unser Bestes, um auf der ganzen Welt zu versenden.
Forma -Marineprodukte sind von einer Garantiezeit von 2 Jahren abgedeckt. Bitte klicken Sie auf unsere “Garantie"Seite für vollständige Details.
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Alle Forma -Marineprodukte werden vollständig zusammengesetzt. Für einige wenige Produkte, die möglicherweise Verwendungsanweisungen benötigen, finden Sie diese im Karton.
Forma -Marineprodukte werden in Athen, Griechenland, hergestellt. Einige wenige Produkte werden ausnahmslos in China hergestellt, aber unter unseren strengen Spezifikationen und Anweisungen.
Ja, wir verkaufen gerne an Einzelpersonen und Unternehmen. Wenn Sie mehr wissen möchten, senden Sie uns bitte eine E -Mail.
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